Erklärung zur Barrierefreiheit

Informationen über die Zugänglichkeit dieser Webseiten gemäß § 12a BGG sowie über diesbezügliche Kontaktmöglichkeiten.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Feedback und Kontaktangaben

Schlichtungsverfahren

Inhalte in Gebärdensprache und leichter Sprache [Dieser Punkt ist zurzeit noch in der Vorbereitung. Die Übersetzungen werden zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung gestellt.]

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus § 3 Absatz 1 bis 4 und § 4 der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), die auf Grundlage von § 12d Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) erlassen wurden.

Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen ist geplant und findet zu einem späteren Zeitpunkt statt. Es ist davon auszugehen, dass die Website mit den zuvor genannten Anforderungen nicht vereinbar ist. Inhalte dieser Erklärung zur Barrierefreiheit sind daher eventuell nicht zutreffend.

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei (Unvereinbarkeit mit BITV 2.0):

Wahrnehmbarkeit

· Teilweise können Inhalte von Personen, die blind sind oder schlecht sehen können, nicht wahrgenommen werden.

· Teilweise ist die Strukturierung durch Listenelemente und für Hervorhebungen nicht ausreichend.

· Die Navigation in Tabellen ist nur eingeschränkt möglich.

· Beschriftungen von Formularelementen sind teilweise nicht ausreichend gruppiert oder verknüpft.

· Die Reihenfolge des Seitenquelltextes weicht an manchen Stellen von der visuellen Darstellung ab.

· Manche Inhalte sind nur eingeschränkt vergrößerbar.

· In Einzelfällen sind Schriftgrafiken vorhanden.

Bedienbarkeit

· Es gibt Einschränkungen bei der geräteunabhängigen Bedienung und den Navigationsmöglichkeiten.

· Auf Zeitbegrenzungen wird nicht ausreichend hingewiesen.

· Bereiche sind teilweise nicht überspringbar und Linktexte sind unklar.

· Manche Dokumenttitel sind unvollständig.

Verständlichkeit

· In einem Bereich gibt es keine Angabe zur Hauptsprache.

· Die Fehlerbehandlung und die Fehlervermeidung sind nicht zur Genüge umgesetzt.

· Die Beschriftungen von Formularelementen ist in manchen Fällen nicht eindeutig.

Robustheit

· In der HTML-Syntax sind wenige Fehler vorhanden.

PDF-Dokumente

· Die im IT-Verfahren generierten PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 22. September 2020 erstellt. [Es handelt sich hierbei um eine vorläufige Erklärung. Nach Durchführung des Barrierefreiheitstests wird die Erklärung zur Barrierefreiheit entsprechend aktualisiert.]

Feedback und Kontaktangaben

Sie möchten uns noch bestehende Barrieren mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden:

Service Desk Zoll

Telefon: 0800 8007-5452

(Montag bis Freitag 07:00 - 18:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen)

Fax: +49 22899 680-187584

E-Mail: servicedesk@zoll.bund.de

Schlichtungsverfahren

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen.

Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden. Das Gleiche gilt für Verbände von Menschen mit Behinderungen, denen nach den Voraussetzungen des § 15 Absatz 3 BGG eine Anerkennung durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales erteilt worden ist.

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand.

Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz

bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen 

Mauerstraße 53

10117 Berlin

Telefon: +49 (0)30 18 527-2805

Fax: +49 (0)30 18 527-2901

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de/